Aplikacja wykorzystuje w synchronizowany sposób metody komunikacji wspomaganej (AAC - Augmentative and Alternative Communication).

Pozwala każdemu na skuteczne i precyzyjne porozumiewanie się na co dzień. Dzięki niej użytkownik jest w stanie zakomunikować swoje potrzeby oraz wykonać nie tylko proste czynności (np. zakupy), ale także te bardziej skomplikowane, jak wizyta w urzędzie. Blisko 1000 kategorii i podkategorii, przewidujących codzienne sytuacje życiowe przedstawionych jest na zasadzie prostych, czytelnych przycisków. Zobrazowane są one dodatkowo ikonami, dzięki którym osoby o różnym stopniu niepełnosprawności, bez problemu mogą wybrać potrzebną czynność czy komunikat.

Wciśnięcie przycisku, powoduje odczytanie wypowiedzi z głośnika telefonu lub innego urządzenia mobilnego. Po otrzymaniu informacji zwrotnej od rozmówcy, użytkownik może udzielić dowolnej odpowiedzi wpisywanej dzięki funkcji „Powiedz coś”, wybrać prostą opcję „tak”/„nie” lub użyć kolejnego przycisku.

HearUs pozwala na swobodną komunikację osoby nie mówiącej z opiekunem, lekarzem, kierowcą autobusu czy dowolną osobą spotkaną na ulicy. Oprócz zwykłych sytuacji życiowych jak wyrażenie potrzeby skorzystania z łazienki, aplikacja zawiera tak ważne funkcje, jak odczytanie listy przyjmowanych leków, czy też zawiadomienie bliskiej osoby o sytuacji alarmowej.